HashCoop

Simplifique a gestão de atendimentos da sua cooperativa

CLIENTES QUE CONFIAM NA NOSSA PLATAFORMA

HashCoop

Juntos na transformação digital

Nossa empresa se alia à tecnologia e às conexões humanas, potencializando os resultados com inteligência.

Ao inserir nossa plataforma em sua cooperativa, ocorrerá uma otimização do gerenciamento com praticidade, eficiência e inovação.

Principais funcionalidades

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CADASTROS BÁSICOS

Cadastre e configure as listas que serão utilizadas no sistema, como “motivo da reprovação do crédito” ou “motivo do cancelamento” para melhor visualização em relatórios e consultas.

GESTÃO DE ACESSO

Administração do cadastro de usuários internos e externos, com padrão de senha forte.

WORKFLOW

Com a definição das atividades e tarefas, cada atendimento seguirá o fluxo conforme a execução das tarefas. O histórico do fluxo ficará disponível para consulta durante todo o processo e após a conclusão.

PRAZOS E NOTIFICAÇÕES

Parametrize o prazo de cada atividade e as mensagens dos alertas que serão enviados aos responsáveis quando estiver em atraso.

PARAMETRIZAÇÃO

Parametrize as taxas, quantidade de parcelas, encargos por linha de crédito e limites pré-aprovados.

AVALIAÇÃO EXTERNA

Com o acesso externo da conveniada, será possível a avaliação externa do crédito e a administração do fluxo após a aprovação/reprovação.

MEIOS DE ENTRADA

As solicitações serão realizadas pelo portal web, WhatsApp e também pelo aplicativo mobile.

ANÁLISE DE CRÉDITO

O fluxo da aprovação do crédito será administrado pelo portal web, e é possível o cadastramento de informações prévias para análise do crédito.

ELABORAÇÃO DAS CARTEIRAS

Cadastre as unidades (matriz e pontos de atendimentos) e configure as carteiras existentes em cada um deles.

DEFINIÇÃO DOS RESPONSÁVEIS

Escolha um ou mais responsáveis por cada carteira, e com isso administre os acessos e consultas dos gestores de cada carteira.

GESTÃO E ACOMPANHAMENTO

Visualize os gráficos, consultas e atendimentos agrupados por carteira para tomada de decisões.

GEOLOCALIZAÇÃO

O portal web é integrado com a ferramenta Google Maps API, que permite a visualização das conveniadas no mapa segregados por cada carteira.

CONSULTA DE CAPITAL

O cooperado poderá visualizar o valor do capital atualizado.

NOTIFICAÇÕES

As notificações serão parametrizadas e enviadas ao celular do cooperado em momentos específicos, como no acompanhamento da contratação do crédito.

Aplicativo Mobile

SOLICITAÇÃO DE CRÉDITO

Possibilidade de solicitar as diversas linhas de crédito que a cooperativa possui, com restrição de uma abertura por CPF durante o andamento da solicitação.

SIMULAÇÃO DE CRÉDITO

Essa funcionalidade possibilita ao cooperado apenas simular operações visualizando o valor da parcela.

Benefícios

GESTÃO

Tenha controle dos atendimentos da cooperativa em um único portal, gerenciando o relacionamento com os cooperados e com maior efetividade para tomada de decisões.

AGILIDADE

Realize atendimentos mais rápidos com as informações integradas do seu sistema legado (exemplo: Sisbr analítico). Faça cálculos dos empréstimos com diferentes taxas e parcelas, obtendo resultados similares ao Sisbr.

RELACIONAMENTO

O #Coop foi idealizado para aprimorar cada vez mais o relacionamento da cooperativa com os cooperados e conveniadas.

INTEGRAÇÃO

Os setores internos (da cooperativa) e externos (da conveniada) utilizarão a mesma ferramenta para controle dos fluxos dos atendimentos.

ARMAZENAMENTO EM NUVEM

A infraestrutura será armazenada em servidores cloud (Microsoft), trazendo consigo os benefícios como: confiabilidade, segurança e escalabilidade.

SEGURANÇA

Segurança Sistêmica, que fornece proteção das informações e gestão dos acessos e Segurança Operacional, que dá confiabilidade, disponibilidade e integridade dos dados e aplicação.

PRATICIDADE

Com o celular ou tablet, o cooperado poderá simular e acompanhar as solicitações de empréstimos, a qualquer hora, de onde estiver com segurança e praticidade.

EXTRATOR DE INFORMAÇÕES

Os dados do cooperado, poderão ser extraídos das informações disponibilizadas do seu sistema legado (exemplo: Sisbr analítico).

CANAL DE RELACIONAMENTO

Através do chat, será possível o envio e recebimento de mensagens entre os setores da cooperativa e conveniadas.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Aprimoramento do controle organizacional dos atendimentos da cooperativa de modo digital.

GESTÃO DOS DOCUMENTOS

Armazene os documentos por cooperado e por atendimento, de modo simplificado que facilitará o fluxo dos atendimentos.

NOTIFICAÇÕES AUTOMÁTICAS

Envie ofertas, alertas e avisos aos cooperados por meio de notificações (push) no aplicativo.

NOSSO SUCESSO


Depoimentos de clientes que confiam no nosso trabalho

Empresa de jovens empreendedores extremamente competentes. Utilizam ferramentas de desenvolvimento com tecnologia moderna, possibilitando a apresentação da posição dos processos em tempo real. Sendo assim, a gestão fica muito mais fácil e precisa.

Clarisvaldo AlmeidaGerente de TI e Diretor Presidente do Sicoob Metalcred
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